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1. Información General

Arrieta Abogados (en adelante "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") es una firma jurídica colombiana comprometida con la protección de la privacidad de sus clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad cumple con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia), la Resolución 1519 de 2020, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras normativas aplicables.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal directamente de usted cuando:

• Completa nuestro formulario de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, especialidad jurídica requerida y descripción del caso.
• Se suscribe a nuestro newsletter: Correo electrónico y preferencias de comunicación.
• Se comunica con nosotros: A través de WhatsApp, teléfono o correo directo.
• Visita nuestro sitio web: Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies.

3. Uso de Cookies

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (sesiones, seguridad).
• Cookies de análisis: Para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio.
• Cookies de preferencia: Para recordar su consentimiento a cookies.
• Cookies de marketing: Para publicidad personalizada (solo si las acepta).

Cuando visita nuestro sitio, se muestra un banner de cookies solicitando su consentimiento. Puede rechazar cookies no esenciales o gestionar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

4. Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales para:

• Atender consultas legales y proporcionar asesoría jurídica
• Comunicarnos sobre el estado de su caso
• Enviar información sobre servicios legales relacionados
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraude y problemas de seguridad

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Usted ha aceptado el tratamiento de sus datos (formulario de contacto, cookies).
• Ejecución de contrato: Necesario para prestar servicios legales.
• Obligaciones legales: Como requiere la ley colombiana e internacional.
• Intereses legítimos: Protección de nuestros derechos y mejora de servicios.

6. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción:

• Encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Contraseñas encriptadas para acceso administrativo
• Acceso restringido a datos personales (solo personal autorizado)
• Servidores seguros con copias de seguridad regulares
• Cumplimiento de estándares de seguridad internacional

7. Derechos de los Usuarios (HABEAS DATA)

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y al RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (con excepciones legales).
• Restricción: Limitar el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
• Objeción: Oponer al tratamiento de sus datos.
• Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en los datos que aparecen al final de esta política.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para:

• Prestar los servicios legales solicitados
• Cumplir obligaciones legales (contabilidad, impuestos, prescripción de acciones)
• Resolver disputas o reclamaciones
• Proteger nuestros derechos legales

Una vez completado el caso y cumplidas las obligaciones legales, eliminamos o anonimizamos sus datos, salvo cuando deba conservarlos por ley.

9. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Para envío de emails, hosting, análisis (bajo contrato de confidencialidad)
• Autoridades judiciales: Si así lo requiere la ley
• Asesores legales y financieros: Cuando sea necesario para asesoría profesional
• Entidades públicas: Para cumplir obligaciones legales o regulatorias

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Su uso continuado del sitio constituye aceptación de los cambios.

11. Contacto y Reclamaciones

12. Cumplimiento Normativo

Esta Política de Privacidad cumple con:

• Ley 1581 de 2012: Protección de Datos Personales (Colombia)
• Resolución 1519 de 2020: Política de Tratamiento de Datos (Colombia)
• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): UE (2016/679)
• Ley de Habeas Data: Derecho fundamental en Colombia
• Ley 1581 de 2012 Artículo 24: Cláusulas de tratamiento de datos personales

Última actualización: Julio de 2026
Esta Política de Privacidad es válida a partir de su publicación en el sitio web.